Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika
„Trendy Paws“ siekia užtikrinti klientų pasitenkinimą, todėl siūlo lengvą ir patogų prekių grąžinimo bei pinigų grąžinimo procesą. Jei prekė neatitinka jūsų lūkesčių arba gavote netinkamą produktą, galite ją grąžinti per 14 dienų nuo gavimo dienos.
Grąžinimo sąlygos:
Prekė turi būti nenaudota, su visomis etiketėmis ir originalioje pakuotėje.
Klientas atsako už grąžinimo siuntimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai gauta prekė yra pažeista ar neteisinga.
Pinigų grąžinimas:
Pinigai bus grąžinti per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės patikrinimo.
Grąžinimas atliekamas tokiu pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkinys.
Kaip inicijuoti grąžinimą?
Norėdami pradėti grąžinimo procesą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu [info@trendypaws.lt] arba užpildykite grąžinimo formą mūsų svetainėje.
Jei reikia papildymų arba pakeitimų, praneškite!